ArrábidaShopping

Perguntas frequentes

Categorias de perguntas
VISITAR O ARRÁBIDASHOPPING
Qual é o horário de abertura do ArrábidaShopping?

O ArrábidaShopping está aberto todos os dias das 09h00 às 23h00.

As lojas estão abertas todos os dias das 10h00 às 23h00 e o hipermercado está aberto de segunda-feira a sábado das 9h00 às 23h00 e domingos e feriados das 9h00 às 22h00. Pode ver os horários das restantes lojas aqui.

Quais os atuais horários das lojas?

O horário do ArrábidaShopping pode ser consultado aqui

Como posso ter acesso ao contacto de uma loja?

Clique aqui e selecione a loja que procura. Ao clicar na loja terá acesso à informação disponível sobre a mesma. Se não ficar totalmente esclarecido, contacte o Balcão de Informações através do número (+351) 22 374 77 00.

Onde está localizado o Balcão de Informações?

O Balcão de Informações do ArrábidaShopping encontra-se no piso 0.

Quais são as lojas que estão disponíveis no ArrábidaShopping?

O ArrábidaShopping tem disponíveis mais de 160 lojas, entre as quais a  Bershka, BlueBird, Boutique dos Relógios, BStrong, Intimissimi, iServices, JD Sports, JOTT, KICKS, Lefties, Levi’s, Lion of Porches, Loja do Cidadão, Massimo Dutti, Mike Davis, Pandora, Parfois, Sephora, Sport Zone, Springfield, Stradivarius, Tiffosi, Timberland, Tous, UCI Cinemas, United Colors of Benetton, Vans, Worten, Zara Kids e  Zippy. Pode ver aqui todas as lojas disponíveis no centro.

Como posso ver as localizações das lojas do ArrábidaShopping?

Clique aqui e poderá ver o mapa com todas as lojas disponíveis. Poderá, também, ver os serviços disponíveis e os locais de acesso aos mesmos.

Onde posso ver os restaurantes que existem no ArrábidaShopping?

Pode ver todos os restaurantes disponíveis aqui. Pode pesquisar por categoria de restaurantes, preço e/ou tempo de espera.

No ArrábidaShopping existe uma Loja do Cidadão?

Sim, no ArrábidaShopping, no piso 0, existe uma Loja do Cidadão, que está aberta todos os dias, excepto ao Domingo. Pode ver toda a informação relativamente aos horários e contactos aqui.

O ArrábidaShopping tem algum cinema disponível?

Sim, no ArrábidaShopping existem os cinemas UCI Arrábida 20, localizados no piso 2 e que têm 20 salas de cinema disponíveis. Pode ver o horário de funcionamento aqui.

CHEGAR AO ARRÁBIDASHOPPING
Onde posso estacionar o carro?

O ArrábidaShopping tem parque de estacionamento gratuito.

Qual o horário do parque de estacionamento?

De segunda-feira a sexta-feira das 07h00 à 01h00 e sábado e domingo das 08h30 à 01h00.

Existe algum local para carregamento de veículos elétricos?

Sim, no piso -1, zona F, existem carregadores para veículos elétricos.

Que transportes posso utilizar para chegar ao ArrábidaShopping?

Pode chegar ao ArrábidaShopping através das Linhas STCP: 902 Lavadores – Casa da Música e 903 Laborim – Casa da Música. Existe também uma praça de táxis, junto à entrada/saída sul do centro.

SERVIÇOS DISPONIVEIS
O ArrábidaShopping tem Wi-Fi?

Sim, e o serviço é gratuito. Terá apenas de se conectar à rede com o nome FreeWiFiArrabidaShopping.

Existe Perdidos e Achados?

Sim. Se perdeu algum objeto deve dirigir-se ao Balcão de Informações, que se encontra no piso 0, ou ligar para o número (+351) 22 374 77 00, para perceber se o seu objeto foi encontrado.

Existe algum local onde as crianças podem brincar?

Sim. As suas crianças podem brincar no parque infantil do ArrábidaShopping, de forma gratuita. O ArrabidaLand encontra-se no piso 2 e destina-se a crianças com idades compreendidas entre os 2 e os 9 anos de idade.

GIFT CARD
Onde posso comprar um Gift Card?

Para comprar um cartão Gift Card deve dirigir-se ao Balcão de Informações do ArrábidaShopping, que se encontra no piso 0, entre as 9h00 e as 23h00.

Quais são as lojas do ArrábidaShopping que são aderentes ao Gift Card?

Pode ver a listagem de lojas aderentes aqui.

Qual é a validade do Gift Card?

A validade do cartão está impressa no mesmo.

CONTACTOS
Quais são os contactos do Balcão de Informações?

Pode contactar o Balcão de Informações através do número (+351) 22 374 77 00.

Quais os contactos da Administração do ArrábidaShopping?

Pode contactar a nossa administração através do número (+351) 22 374 77 08 ou do email info@adm.arrabidashopping.com.

NEWSLETTER
Como posso receber as notícias e novidades sobre as promoções, eventos, lojas do ArrábidaShopping?

Para estar sempre informado sobre o que acontece no ArrábidaShopping, adira à newsletter do centro e receba todas as notícias, promoções e eventos no seu email.

INFORMAÇÕES GERAIS DO CENTRO
Qual o melhor horário para fazer compras?

Na página principal do nosso website, encontrará a informação sobre a lotação no centro, podendo assim fazer o planeamento das suas compras da forma mais segura.

https://www.arrabidashopping.com/planeie-a-sua-visita/

Disponibilizamos, também, diversos serviços de auxílio às compras para que estas corram da forma mais segura.

Gostaria de efetuar uma compra, mas não queria ir presencialmente ao Centro.

O Centro dispõe de um serviço de Drive-In, onde poderá fazer as suas compras de forma remota e um funcionário da loja irá deslocar-se ao local designado para entregar os artigos. https://www.arrabidashopping.com/drive-in/

Até quando posso efetuar trocas de compras?

O período de trocas de artigos foi alargado, de forma a que o nosso cliente possa visitar o Centro em segurança. Para saber mais detalhes sobre o assunto, visite:

https://www.arrabidashopping.com/natal/prazo-trocas-alargado/

RESERVAS PAI NATAL
Qual é a duração de cada videochamada com o Pai Natal?

A videochamada com o Pai Natal tem uma duração de 5 minutos.

O que devo fazer, caso não possa comparecer à videochamada?

Se não puder comparecer à videochamada pedimos para verificar o seu email e cancelar a marcação através do link que lhe enviamos. Assim outra criança poderá ter a oportunidade de visitar o Pai Natal no seu lugar.

É possível reagendar a video chamada?

Para reagendar a videochamada, deverá primeiro cancelar a existente, e de seguida fazer uma nova marcação nos dias e horas disponíveis.

Como aceder à videochamada?

Para aceder à videochamada, deverá entrar no link que lhe foi enviado no email de confirmação.

A videochamada poderá ser gravada?

A videochamada com o Pai Natal não deverá ser gravada por nenhuma das partes.

É possível fazer a videochamada mais que uma vez?

É possível fazer uma marcação por email.

Quantas crianças podem participar na videochamada?

Na videochamada com o Pai Natal, podem participar as crianças que assim entenderem. Não estando, assim, a videochamada limitada a um número específico.

Existe algum custo para efetuar a videochamada?

A iniciativa da videochamada com o Pai Natal não tem nenhum custo associado.

Como reservar uma videochamada com o Pai Natal?

Para efetuar uma reserva, deve apenas preencher o seguinte formulário: https://www.arrabidashopping.com/natal/reservas-online/

Onde posso saber quais os horários disponíveis para uma videochamada com o Pai Natal?

Para saber quais os horários disponíveis, deverá consultar o formulário na página no nosso website:

https://www.arrabidashopping.com/natal/reservas-online/

Todos os horários estão indisponíveis. O que posso fazer?

Devido ao sucesso desta iniciativa, os horários podem esgotar. Recomendamos que esteja atento ao nosso website, pois novos horários poderão abrir, devido a desistências. https://www.arrabidashopping.com/natal/reservas-online

O que fazer se o link para a videochamada der erro?

Visto que esta é uma iniciativa online, sabemos que os problemas de conexão poderão acontecer. Caso se depare com algum, sugerimos que desligue a chamada e faça uma nova marcação.